Aide et assistance

Écrivez à support@centrelivraison.com. Indiquez le numéro de téléphone de votre compte et, pour un colis, son code (il commence par #). Nous répondons par e-mail sous deux jours ouvrés.

Dans l'application : Profil → Aide rédige l'e-mail pour vous, avec le code du colis déjà rempli.

Dans l'application, un colis, une offre ou une personne se signale depuis sa page avec « Signaler ». Notre équipe examine chaque signalement sous 24 heures ; un contenu contraire aux conditions d'utilisation est retiré.

Au même endroit, vous pouvez aussi bloquer un utilisateur : vous ne verrez plus les colis ni les offres l'un de l'autre.

• Mot de passe oublié : sur l'écran de connexion, « Mot de passe oublié ? » envoie un code sur WhatsApp à votre numéro.
• Supprimer votre compte : Profil → Supprimer mon compte. La page « Supprimer mon compte » explique ce qui est effacé et ce qui est conservé.
• Vos données : la politique de confidentialité dit ce que nous collectons et pourquoi.

MAROC HUB DIGITAL SARL AU — 2 Rue Essanaoubar, Étage 4, Appartement 12, Casablanca, Maroc.

Centre Livraison est une place de marché : ce n'est pas un transporteur et elle ne gère aucun paiement. L'expéditeur et le livreur conviennent du prix, et l'argent passe de main à main entre eux.