المساعدة والدعم

راسلنا على support@centrelivraison.com. اذكر رقم الهاتف المرتبط بحسابك، وإن تعلّق الأمر بطرد فاذكر رمزه (يبدأ بـ #). نرد بالبريد الإلكتروني خلال يومَي عمل.

من داخل التطبيق: الملف ← المساعدة يكتب لك الرسالة، ورمز الطرد مدرج فيها.

في التطبيق، يمكن الإبلاغ عن طرد أو عرض أو شخص من صفحته عبر «إبلاغ». يفحص فريقنا كل بلاغ خلال 24 ساعة، ويُحذف كل محتوى مخالف لشروط الاستخدام.

ومن المكان نفسه يمكنك أيضًا حظر مستخدم: فلا يرى أيٌّ منكما طرود الآخر ولا عروضه بعد ذلك.

• نسيت كلمة السر: في شاشة تسجيل الدخول، يرسل «نسيت كلمة السر؟» رمزًا إلى رقمك عبر واتساب.
• حذف حسابك: الملف ← حذف حسابي. وتشرح صفحة «حذف حسابي» ما يُمحى وما يُحتفظ به.
• بياناتك: توضح سياسة الخصوصية ما نجمعه ولماذا.

MAROC HUB DIGITAL SARL AU — 2 زنقة الصنوبر، الطابق 4، الشقة 12، الدار البيضاء، المغرب.

مركز الإرساليات منصة وساطة: ليس ناقلًا ولا يتولى أي دفع. يتفق المُرسِل وعامل التوصيل على السعر، ويتداولان المبلغ يدًا بيد.